Aviso Legal

AVISO LEGAL

Le informamos que los datos personales obtenidos mediante este formulario serán incorporados en un fichero del cual es responsable Mª DEL SEÑOR LEON ROYO con la finalidad de atender sus consultas y enviarle información relacionada con la entidad. La empresa se compromete a usar los datos recogidos mediante este formulario únicamente para la finalidad anteriormente mencionada. El interesado declara tener conocimiento del destino y uso de los datos personales recogidos mediante la lectura de la presente cláusula. El envío de estos datos implica la aceptación de las cláusulas expuestas. Si desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en los términos establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) 15/1999, puede hacerlo en la siguiente dirección: Mª DEL SEÑOR LEON ROYO.D.N.I 70734325X  C/COLON, 9. BAJO. TIENDA. MONTIEL, 13326. CIUDAD REAL info@saratuyu.com

LEGAL NOTICE 

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 Condiciones de compra

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.saratuyu.com.

Le rogamos que lea atentamente las presentes condiciones de compra antes de realizar el pedido. Si no está Usted de acuerdo con todas las condiciones de compra no debe realizar ningún pedido.

Contenidos e información suministrada en el website

www.saratuyu.com  se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, sin que dichas modificaciones afecten a pedidos ya efectuados. www.saratuyu.com  hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.saratuyu.com , se procedería inmediatamente a su corrección.

Los contenidos del sitio web de www.saratuyu.com  podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

La empresa no tendrá responsabilidad sobre los contenidos de los enlaces de terceros que existan en su sitio web. Igualmente queda excluida de responsabilidad de posibles daños o perjuicios directos o indirectos que se puedan producir durante el uso de esta web, incluidos datos informáticos.
La empresa se reserva el derecho a cancelar o suspender de forma unilateral el acceso a la web, sin preaviso ni justificación alguna.
Las presentes Condiciones, así como las Condiciones de Compra, Cambios y Devoluciones, Política de Cookies y Medios de Pago son las aplicables a este sitio web, de manera que al hacer tu pedido aceptas sin reserva alguna estas Condiciones.

Sistema de venta

Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:

Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de www.saratuyu.com  incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante distintos tipos de tarjeta VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS O BIEN CON PAYPAL. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, www.saratuyu.com  se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

Forma, gastos y plazo de envío

El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte. www.saratuyu.com  envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos de transporte orientativos están disponibles en el apartado correspondiente de nuestra web. Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre los gastos de envío y plazos de transporte. En caso de producirse variaciones, www.saratuyu.com comunicará por medio de correo electrónico al cliente la variación y el cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste.

Derechos del comprador y política de devoluciones   

 informará de los plazos orientativos para la entrega de los pedidos.  www.saratuyu.com garantiza a los clientes que ostenten la condición de consumidores los derechos que les reconoce el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 19 de noviembre. Los productos vendidos por www.saratuyu.com  y comprados por clientes que ostenten la condición legal de consumidor, y siempre que se trate de operaciones que tengan legalmente reconocido el derecho de desistimiento, disponen de un plazo de catorce días desde la recepción del pedido para desistir del contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a www.saratuyu.com dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar su derecho de desistimiento. El cliente correrá con los gastos de devolución.

El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en los supuestos en que la Ley le reconozca de forma expresa tal facultad. En estos casos, www.saratuyu.com  devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito, mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono en su cuenta personal en el plazo máximo de 14 días, contados desde la recepción del producto salvo prescripción legal en contrario.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de www.saratuyu.com, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente vía email www.saratuyu.com. Las reclamaciones que puedan presentar los clientes que ostenten la condición de consumidores en los términos de la legislación vigente, serán tratadas por el servicio de atención al cliente de www.saratuyu.com; podrán ser remitidas a cualquiera de los datos de contacto especificados en este aviso legal, y serán respondidas por el medio adecuado en el plazo máximo de 30 días.

Obligaciones del cliente      

El cliente declara ser mayor de edad y estar en disposición de capacidad suficiente para el acto de que se trate; se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.                                                                                                                                                                 Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio  web.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser recibido dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, www.saratuyu.com;  no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

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Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas con www.saratuyu.com; se someten a la legislación de España. En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el que corresponda según las normas procesales vigentes. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de Villanueva de los infantes Ciudad Real, España.

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Purchase conditions

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Please read carefully the present conditions of purchase before placing the order. If you are not in agreement with all the conditions of purchase you must not place any order.

Content and information provided on the website

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These Conditions, as well as the Conditions of Purchase, Changes and Returns, Cookies Policy and Means of Payment are those applicable to this website, so that by placing your order you accept these Conditions without reservation.

Sale system

To make a purchase, the user can choose between several ways to send us your order:

Applicable taxes

The prices of the products displayed on the website of www.saratuyu.com include the Value Added Tax (VAT) that, if applicable, is applicable.

Way to pay

 When making the order, the customer can freely choose to pay the purchases made by different types of VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS card or with PAYPAL. In certain cases and to prevent possible fraud,www.saratuyu.com  reserves the right to request a specific form of payment from a client in the event that the identity of the buyer is not reliably proven.

Form, expenses and delivery time

The customer can select the shipping method from among the possible ones for his delivery area. You should bear in mind that delivery times, quality of service, delivery point and cost will be different for each form of transport. www.saratuyu.com sends orders to its customers through different transport companies of recognized national and international prestige. The delivery date at the customer’s address depends on the availability of the chosen product and the shipping area. The indicative transport periods are available in the corresponding section of our website. Before confirming your order, the client will be informed about shipping costs and transport times. In the event of variations, www.saratuyu.com will notify the customer by email of the variation and the customer may choose to cancel your order without being charged any cost.

Buyer’s rights and returns policy

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 The client declares to be of legal age and to be in a sufficient capacity for the act in question; is committed at all times to provide truthful information about the data requested in the user registration forms or to place the order, and to keep them updated at all times. Also, it is committed to keeping confidentially and with the utmost diligence its codes of personal access to our website. The customer agrees to enable the delivery of the requested order by providing a delivery address where it can be received within the usual schedule of delivery of goods. In case of breach by the customer of this obligation, www.saratuyu.com; will not have any responsibility for the delay or impossibility of delivery of the order requested by the customer.

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